Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de venir. Une question pas dans la liste ? Appelez-nous au 06 85 13 83 71.
Faut-il réserver à l'avance ?
En juillet et août, la réservation est fortement conseillée, surtout pour les parcours 24 km et 2 jours. En dehors de ces périodes, vous pouvez souvent venir le jour même — appelez-nous pour vérifier la disponibilité.
Quel est l'âge minimum pour descendre ?
L'âge minimum est de 7 ans pour tous nos parcours. Les enfants de 7 à 12 ans voyagent à tarif réduit en 2e ou 3e place dans le canoë familial.
Faut-il savoir nager ?
Oui, savoir nager 25 mètres est obligatoire pour tous les participants. Un gilet de sauvetage homologué CE est fourni et obligatoire tout au long du parcours. Cette règle s'applique aux adultes comme aux enfants dès 7 ans.
Qu'est-ce qui est inclus dans le tarif ?
Le gilet de sauvetage homologué, la pagaie, le bidon étanche, la navette bus retour et la douche chaude à l'arrivée sont inclus dans tous nos tarifs. Sur le 2 jours : le ticket bivouac est aussi inclus.
Peut-on venir avec des chiens ?
Les chiens peuvent vous accompagner sur les parcours 8 km et 13 km (sous votre responsabilité, prévoir gilet pour le chien). Ils ne sont pas admis dans les bivouacs officiels de la Réserve naturelle (parcours 2 jours).
Que faire en cas de mauvaise météo ?
En cas d'orage ou de risque de crue, nous pouvons être amenés à reporter ou annuler. Une pluie légère ne pose aucun problème. Nous vous contactons toujours la veille en cas de conditions météo exceptionnelles.
Comment fonctionne la navette retour ?
Sur tous les parcours, un bus assure le retour depuis l'arrivée jusqu'à notre base au Camping du Midi. Pour les parcours à arrivée heure libre (8 km, 13 km), des navettes tournent régulièrement. Pour le 24 km, une navette fixe part à 16h30.
Peut-on laisser son véhicule ?
Oui, le parking est gratuit à notre base au Camping du Midi. Vous repartez en navette, et vous retrouvez votre véhicule à l'arrivée.
Quelle est la différence entre canoë et kayak ?
Le canoë accueille 2 à 3 personnes assises, avec des pagaies simples — idéal en famille. Le kayak est individuel, avec une pagaie double — plus sportif. Les deux passent tous les toboggans et rapides.
À quelle distance êtes-vous du Pont d'Arc ?
Notre base est à 400 m du Pont d'Arc, situé en face du Camping du Midi. Vous passez sous l'arche naturelle au départ de tous nos parcours.
Peut-on emporter des affaires dans l'eau ?
Oui — nous fournissons un bidon étanche pour protéger téléphone, clés, appareil photo et affaires personnelles. Évitez d'emporter des objets de valeur fragiles.
Le bivouac est-il compris dans le tarif 2 jours ?
Oui, le ticket bivouac officiel est inclus dans le tarif. Vous dormez dans les bivouacs de Gournier (250 personnes) ou Gaud (350 personnes). Ces sites ont des sanitaires. Apportez votre matériel de couchage et votre nourriture.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Appeler — 06 85 13 83 71